Mehr als 49.000 Gespräche führten die Mitarbeitenden der sechs Telefon-seelsorgestellen in der hannoverschen Landeskirche in den Monaten Januar bis November 2020 – diese Zahl hat jetzt Daniel Tietjen, landeskirchlicher Beauftragter für Telefonseelsorge, bekannt gegeben. Die höchsten Zahlen weist die Statistik für die Monate des ersten Lockdowns aus: Im April wählten 5.180 Menschen die Nummer der Telefonseelsorge, im März waren es 4.867, im Mai 4.830.
„Wenn wir auf die Themen schauen, die in den Gesprächen eine Rolle spielen, stellen wir fest, dass Einsamkeit und Ängste zugenommen haben“, erläutert Daniel Tietjen. „Die Häufigkeit des Themas Suizidalität hat sich dagegen im Mittel über das Jahr nicht wesentlich verändert.“
Stark genutzt wurden auch die Online-Angebote der Telefonseelsorge: Per Chat wurden von Januar bis November 3.659 Gespräche geführt; 1.641 Kontakte gab es im Rahmen der Mail-Seelsorge. „Im Chat und in Mails gibt es eine große Themenvielfalt – hier hat sich die Anzahl der Nennungen im Mittel nicht wesentlich verändert“, berichtet Tietjen.
In der Evangelisch-lutherischen Landeskirche Hannovers gibt es Telefonseelsorgestellen in Göttingen, Hannover, Wolfsburg, Soltau, Osnabrück und in der Region Elbe-Weser. Diese sechs Einrichtungen sind Teil des Telefonseelsorge-Netzwerkes mit insgesamt 104 Stellen in Deutschland. Sorgfältig ausgebildete Ehrenamtliche leisten hier einen anspruchsvollen Dienst.
Die Telefonseelsorge ist Tag und Nacht erreichbar, auch an Wochenenden und Feiertagen. Das Angebot gilt allen Menschen, unabhängig von ihrer Zugehörigkeit zu einer Kirche oder Glaubensgemeinschaft. „Besonders in der Zeit der Corona-Pandemie nimmt die Telefonseelsorge als Krisendienst eine wichtige Funktion wahr“, betont Daniel Tietjen.
Weitere Informationen zur Arbeit der Telefonseelsorge und den Telefonseelsorgestellen in der hannoverschen Landeskirche sind HIER zu finden.
